T-Guide
PRŮVODCE T-GUIDE PRO LIDÉ S PORUCHOU UCENÍ
Dostupnost je stále důležitější v cestovním ruchu. Pro nás vodítkem / vnitřní přístupnost znamená, že naše služby jsou pro všechny lidi přístupná.
T-GUIDE je dvoudenní školení vyvinula FEG spolu s Evropskou sítí pro bezbariérové cestování (ENAT) a profesionálním průvodcem / in na prohlídky pro Lidé s poruchami učení jsou připraveni.
Obsah kurzu byl vytvořen jako součást projektu Leonardo financovaného EU a odpovídá na otázku, jak citlivě a kompetentně zvládnout situace v řízení s touto skupinou zákazníků, která představuje rychle se rozvíjející trh v odvětví cestovního ruchu.
K získání certifikace T-Guide jsou vyžadovány 4 kroky postupného školení:
- Dokončení online modulu e-learningu s finální (online) kvízovými otázkami (v angličtině, do 20. ledna 2019)
- Odpověď na dotazník ke konsolidaci znalostí, které byly vyučovány na úrovni 1 (v němčině, do 17. února 2019)
- Účast na dvoudenním interaktivním kurzu (sobota/neděle, 23./24. února 2019)
- Během následujících 6 měsíců uspořádejte a uskutečňujte praktické setkání se skupinou lidí s poruchami učení, včetně skupinové zpětné vazby a závěrečné zprávy o vedení
Úrovně 1 a 2 musí být dokončeny před dvoudenním kurzem.
Dvoudenní intenzivní kurz na 23./24. Únor 2019 v Linci se zabývá následujícím obsahem:
Specializace Komunikační a vedoucí inženýrství (založené na workshopu FEG „Umění vedení“) prvního dne
Efektivní příprava vedení pro osoby s poruchami učení (shromažďování informací, využití dodatečných materiálů, …)
Spolupráce s pečovateli
Použití jednoduchého jazyka
Praktické procházky a prohlídky muzeí
Chování v obtížných situacích
Použití jazyka těla
Bezbariérový cestovní ruch obecně: právní zázemí, univerzální design, …
Po úspěšném dokončení všech 4 tréninkových kroků budete registrováni jako certifikovaný T-Guide na webových stránkách FEG a ENAT.
- interaktivní
- pružný
- pochvalně
- participativní
Kdo se může zúčastnit? Všichni kvalifikovaní průvodci, kteří chtějí zlepšit své dovednosti a znalosti pro práci v tomto specifickém trhu.
Pozor: úspěšné dokončení kroků 1 a 2 (e-learning do 20.01.19 a odpověď na dotazník do 17.01.19) jsou předpoklady pro účast na dvoudenním pokročilém kurzu (sobota/neděle, 23./24.01.19).
letový řád
- Konec registrace 31. prosince
- Dokončené e-learning 20. ledna
- Odpověď na dotazníky do 17. února
- Školení 23.-24. únor
- Testujte olovo se zpětnou vazbou až do září
